Política de privacidad

L4B Software Inc. («nosotros», «nuestro» o «nos») da prioridad a la protección de sus datos. La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de acuerdo con la normativa aplicable, incluidos el RGPD y la CCPA.

1. Recopilación de datos

1.1 Datos personales recopilados
Los «datos personales» se refieren a la información sobre una persona identificada o identificable. Podemos recopilar información personal limitada, incluyendo su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono, solo cuando usted decida proporcionarla (por ejemplo, para contactar con usted, suscribirse a boletines informativos o con fines de marketing).

1.2 Finalidad de la recopilación de datos
Los datos personales recopilados se utilizan para:

  • Responder a consultas y solicitudes.
  • Enviar boletines informativos y materiales de marketing (con consentimiento)
  • Facilitar la comunicación empresarial y las ventas.

La base jurídica para este tratamiento incluye el consentimiento y nuestros intereses comerciales legítimos en virtud del RGPD (art. 6, apartado 1, letra f).

2. Consentimiento

Solo recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales con su consentimiento. Al aceptar esta Política de privacidad, nos autoriza a procesar sus datos para los fines descritos. El consentimiento se recoge mediante una casilla de verificación y puede retirarse en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

3. Tratamiento de datos

3.1 Actividades de tratamiento
Los datos personales se tratan para gestionar consultas, suscripciones y contratos de asistencia. También utilizamos herramientas de análisis (detalladas a continuación) para mejorar la funcionalidad del sitio web.

3.2 Intercambio de datos
Damos prioridad a la confidencialidad de los datos. Los datos solo se comparten internamente dentro de L4B Software Inc. cuando es necesario. Los proveedores de servicios externos, como los de distribución de boletines informativos, pueden tener acceso limitado únicamente para la prestación de servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

4. Sus derechos

4.1 Acceso y eliminación
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar correcciones o solicitar su eliminación. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para obtener ayuda.

4.2 Derecho de apelación
Si tiene alguna duda sobre nuestras prácticas en materia de datos, puede ponerse en contacto con:

Oficina Regional de Baviera para la Supervisión de la Protección de Datos (BayLDA)
Promenade 27, 91522 Ansbach, Alemania

5. Cookies y complementos

5.1 Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies propias: recopilan datos no identificables (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador) para análisis internos.
  • Cookies de terceros: Servicios como Google Analytics y YouTube pueden establecer cookies para el seguimiento y el análisis.

5.2 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para el análisis del sitio web. Google puede almacenar datos anónimos en EE. UU., pero cumple con el RGPD mediante la anonimización de IP. Las opciones de exclusión voluntaria están disponibles en: Exclusión voluntaria de Google.

5.3 Integración con YouTube
Incorporamos vídeos de YouTube, que pueden establecer cookies. Para obtener más información sobre las prácticas de YouTube en materia de datos, consulte su Política de privacidad.

6. Transferencias comerciales

En casos como fusiones o adquisiciones, los datos personales pueden transferirse a la nueva entidad bajo los términos vinculantes de esta Política de privacidad. Se le notificará y podrá optar por no participar si se produce dicha transferencia.

7. Complementos para redes sociales

Utilizamos complementos sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, LinkedIn) para conectar con los usuarios. Estos complementos pueden recopilar datos si interactúa con ellos en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre las prácticas de datos de cada plataforma, visite:

8. Enlaces externos

Proporcionamos enlaces a sitios externos, que operan independientemente de nuestro control. Revise sus políticas de privacidad cuando los visite.

9. Uso por parte de menores

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos datos de niños de forma deliberada. Al utilizar este sitio web, usted afirma que tiene al menos 16 años de edad.

10. Actualizaciones de políticas

Esta Política de privacidad puede cambiar a medida que evolucionen nuestros servicios. Los cambios significativos se indicarán en esta página, y el uso continuado implica la aceptación de los términos actualizados.

11. Información de contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos:

Responsable de protección de datos
L4B Software GmbH
Leonrodstrasse 54, 80636 Múnich, Alemania
Correo electrónico: [email protected]

Residentes de California (CCPA)
No vendemos datos personales. Para ejercer los derechos que le otorga la CCPA, incluidos el acceso a los datos o su eliminación, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica anteriormente.